JAKARTA, ITN– Pionir Perusahaan Online Travel Agent (OTA) di Indonesia, tiket.com sukses menggelar ajang OTW LOKAL sebagai bagian dari upaya nyata untuk menghadirkan serangkaian program promosi inovatif guna dorong angka transaksi industri pariwisata pada Q4 2020. Hal ini terbukti dengan volume transaksi pada bulan November untuk pemesanan hotel dengan tujuan utama, Bali dan Yogyakarta, yang mencapai angka tertinggi di tahun 2020 serta transaksi pembelian tiket penerbangan untuk rute favorit, yang meningkat 8 kali lipat bila dibandingkan bulan-bulan sebelumnya.
Melalui acara virtual akhir tahun, Gaery Undarsa, Co-Founder & Chief Marketing Officer tiket.com, memaparkan rangkaian prestasi yang diukir pada Q4, yaitu per November 2020, tingkat pemulihan okupansi sektor perhotelan meningkat 67% dan transaksi harian pemesanan tiket pesawat pun terbang setinggi 56% dibandingkan dengan data Q3 2020. “Prestasi ini mengukuhkan peran tiket.com sebagai pioneer OTA Indonesia yang siap menjadi yang pertama membantu pemerintah membangkitkan pariwisata nasional dan menggerakan ekonomi nasional, membantu sodara-sodara kita yang bekerja di sektor dan sub-sektor pariwisata untuk kembali tersenyum dan berjaya seperti sebelumnya”.
“Secara menyeluruh, pada Q4, kami melihat bahwa pembelanjaan kategori travel mengalami peningkatan dibandingkan kuartal sebelumnya. Travel memang sudah menjadi kebutuhan masyarakat termasuk nasabah BCA, namun demikian dalam kondisi pandemi diharapkan masyarakat maupun pelaku industri diharapkan tetap menerapkan protokol kesehatan dengan baik, sehingga tetap aman dan nyaman. Untuk kemudahan dalam pemilihan keperluan travel, beragam inovasi kemudahan pun diluncurkan oleh BCA, salah satunya adalah fitur pemesanan hotel, tiket pesawat, dan tiket kereta api pada mobile banking BCA, yang kami beri nama Mobile BCA Lifestyle,” jelas I Ketut Alam Wangsawijaya selaku EVP Transaction Banking Business Development, PT Bank Central Asia Tbk.
Selama seminggu periode OTW LOKAL, transaksi rata-rata harian meningkat sebesar 60% untuk pemesanan tiket penerbangan, 118% untuk reservasi hotel dan 172% untuk pembelian tiket wisata aktifitas Tiket To Do, bila dbandingkan seminggu sebelumnya (pra-OTW LOKAL).
Sebagai OTA yang customer-centric, tiket.com memiliki misi untuk membuat perjalanan terasa mudah dengan menghadirkan rangkaian fitur dan program guna memprioritaskan kenyamanan, keamanan, dan keselamatan pelanggan.
“tiket.com berkomitmen penuh untuk menjadi yang pertama untuk bahu membahu memulihkan industri pariwisata Indonesia yang terdampak pandemi Covid-19 dengan tetap mengedepankan protokol kesehatan dan kebijakan pemerintah yang bertujuan untuk menekan penyebaran virus,” ujar Gaery.
Dalam memudahkan pelanggan berlibur, tiket.com berikan Test Swab Antigen secara Gratis senilai Rp 250,000 untuk penumpang Citilink Indonesia dengan rute domestik, dan potongan diskon sebesar Rp 205,00 Test Swab PCR dan potongan Rp 50,000 Test Swab Antigen untuk seluruh maskapai (kecuali Citilink) dengan rute dan tujuan yang memberlakukan aturan penecekan swab PCR atau antigen, dengan jadwal terbang 19 Desember – 08 Januari 2021.
tiket.com juga berikan asuransi perjalanan, tiket Free Protection, yang memberikan perlindungan jiwa, biaya pengobatan akibat kecelakaan, serta kompensasi pembatalan perjalanan.
Protokol kesehatan menjadi salah satu kunci pertimbangan masyarakat dalam memesan hotel dan melakukan perjalanan ke sebuah destinasi wisata. Fitur tiket CLEAN menjadi andalan pelanggan dalam memilih mitra akomodasi (hotel atau villa), transportasi (peswat, sewaan mobil) atau produk lainnya saat berlibur. Dengan memiliha mitra yang berlabel tiket CLEAN, pelanggan tetap bisa liburan sekaligus menjaga kesehatan dan kenyamanan hati. Hingga saat ini, terdapat lebih dari 8.200 hotel di Indonesia yang telah memperoleh label tiket CLEAN. (*/Sha)
