JAKARTA, ITN – GOFOOD, layanan pesan-antar makanan online terbesar di Indonesia dan  di Asia Tenggara, membagikan tren kuliner pilihan konsumen di sela-sela ​Jakarta Culinary Feastival (JCF) 2019 yang diselenggarakan di Senayan City Jakarta, 3-6 Oktober 2019.

Kepercayaan mitra ​merchant ​ dan pelanggan menjadikan GoFood pemimpin di industri, dimana hal ini diperkuat dengan pertumbuhan ​merchant ​ di platform GoFood yang terus meningkat dalam satu tahun terakhir, yaitu mencapai 2,43 kali lipat. Selain itu, beberapa jenis kuliner kian mengalami transaksi yang meningkat hingga lebih dari 100%. Hal ini menjadikan ​GoFood sebagai barometer tren kuliner baru di Indonesia​.

VP Corporate Affairs Food Ecosystem Gojek, Rosel Lavina menjelaskan, “Teknologi GoFood sukses  mempertemukan konsumen dengan ribuan restoran dan pengusaha kuliner UMKM”.

GoFood menurut Rosel, kini sudah berkembang lebih dari sekadar layanan pesan-antar makanan, tapi juga menjadi katalog kuliner terlengkap bagi konsumen dengan 400.000 ​merchant. Konsumen GoFood kian loyal, terbukti dengan pertumbuhan pengunjung aplikasi GoFood yang meningkat hingga 2,63 kali lipat dibandingkan tahun                     sebelumnya.

Sebelumnya, kepercayaan pelanggan terhadap aplikasi GoFood juga diungkapkan oleh hasil riset Nielsen Singapura berjudul ​“Understanding Indonesia’s Online Food Delivery Market” yang mengungkapkan 84% konsumen yang menggunakan lebih dari satu aplikasi pesan-antar makanan menganggap GoFood menawarkan layanan terbaik dibandingkan rata-rata industri (39%).

Alasannya  beragam, mulai dari pilihan menu beragam (87%); pilihan ​merchant ​ beragam (83%); aplikasi mudah digunakan (83%); menilai mitra driver Gojek ramah, sopan, dan informatif (82%); hingga layanan pesan-antar makanan tercepat (79%). Pertumbuhan transaksi GoFood sendiri salah satunya dipengaruhi oleh program promosi yang terus        ditawarkan kepada pelanggan.

“Kami senang mitra ​merchant ​ menyambut baik inisiatif yang kami hadir                         untuk mendatangkan gelombang pengguna baru bagi GoFood, termasuk salah satunya memberikan kesempatan bagi ​merchant untuk mengikuti program promo. Dengan mengikuti program promo, merchant ​ GoFood dapat meningkatkan penjualan hingga lebih dari 60%,” kata Rosel.

Lebih lanjut mengenai tren makanan yang paling banyak dipesan lewat aplikasi GoFood hingga Agustus  2019, makanan dengan bahan dasar ayam dan varian burger dengan bumbu lokal masih menjadi favorit konsumen. Diikuti oleh pilihan minuman favorit masyarakat, seperti minuman ​brown sugar, ​ minuman gandum​, regal drinks, ​ dan​ boba.

Pertumbuhan ini paling banyak dikontribusikan oleh konsumen di lima                         wilayah dengan jumlah transaksi tertinggi, diantaranya Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Yogyakarta, dan Makassar.

Salah satu merchant ​ GoFood Festival, pemilik Tahu Kriuk Yes, Yesaya Surya mengatakan, “​Selama bergabung dengan GoFood, Kami tidak pernah membayangkan sebelumnya bisa tumbuh  seperti sekarang bersama GoFood, bahkan 40% dari transaksi kami sumbernya dari layanan  pesan-antar makanan”.

“Dengan teknologi mutakhir GoBiz, saya juga bisa mengatur ​cashflow, mengatur              operasional resto, hingga mengatur promo secara mandiri. Bergabung dengan GoFood tidak hanya meningkatkan kuantitas transaksi, tapi juga meningkatkan kualitas produk yang kita tawarkan untuk kepuasan konsumen,” ungkapnya.

Rosel menambahkan, “Ke depannya, GoFood ingin terus menemani pertumbuhan mitra untuk bisa meningkatkan kualitas  produk dan menjangkau pasar yang lebih luas. Ini juga merupakan upaya kami mendorong kontribusi  nyata mitra UMKM kuliner pada perekonomian Indonesia”.

“Saat ini, 96% ​merchant ​ GoFood merupakan UMKM dan kami berharap dapat terus berkontribusi pada kesejahteraan mitra dan perekonomian  nasional, serta terus menjadi layanan pesan-antar makanan no.1 pilihan masyarakat Indonesia ” tutup Rosel.

Untuk memberikan akses pasar yang berkelanjutan bagi mitra ​merchant, GoFood kembali mengajak  mereka untuk membuka gerai di JCF2019 berkolaborasi dengan ISMAYA LIVE untuk  mempersembahkan ​GoFood Paradiso​, sebuah zona dimana para foodies berpetualang menjelajahi surga kuliner ala GoFood untuk memenuhi hasrat kuliner idaman, memanjakan lidah pengunjung di area kuliner GoFood Festival, dan tentunya berkesempatan langsung memperoleh ragam promo dan voucher menarik, yang dimulai pada  3 – 6 Oktober 2019.

GoFood menghadirkan:

● Instalasi GoFood Paradiso​: Para pengunjung JCF 2019 area ​Fork Tent bisa menjelajahi    langsung instalasi interaktif dan menemukan kejutan berupa voucher makan dan hadiah menarik  di ​Journey to the Food Sanctuary, Bakso Meditation Room, Satay Mystical Trees, Boba Tea Sacred Pool​, dan ​GoFood Prophecies Booth​.

● Food Miracle Cave​: Para pengunjung JCF 2019 di area ​Spoon Tent berkesempatan untuk  mendapatkan berbagai macam voucher dan merchandise eksklusif dari GoFood

● GoFood Festival​: menawarkan kuliner satu tempat serba nikmat dengan menghadirkan 23 merchant pilihan GoFood dari berbagai daerah di Indonesia yang menjadi favorit konsumen  sepanjang tahun 2019.

● Promo ​GoFood Festival: – Cashback GoPay 30% di GoFood Festival: pengunjung JCF 2019 dapat menikmati jajanan nikmat di GoFood Festival menggunakan GoPay dan dapatkan cashback 30%! Pengunjung bisa jajan sepuasnya tanpa khawatir bikin kantong kering.

– Cashback GoPay Rp3.000 di Rekan Usaha JCF 2019: pengunjung JCF 2019 dapat            menikmati cashback GoPay Rp3.000 dengan minimum transaksi Rp10.000 di seluruh       Rekan Usaha JCF 2019 selain Rekan Usaha GoFoodFestival. Yuk, jajan lebih hemat          pakai GoPay! (evi)