DUBAI-UEA, ITN – Emirates menutup musim panas dengan kinerja yang melampaui ekspektasi dan memasuki musim dingin dengan momentum pemesanan yang kuat di berbagai pasar. Hal ini sejalan dengan komitmen Emirates untuk terus berinvestasi pada armada, produk unggulan, dan jaringan global, sekaligus memberikan fleksibilitas pemesanan serta perlindungan perjalanan yang lebih komprehensif bagi pelanggan.
Sepanjang Juli dan Agustus, Emirates mengangkut lebih dari 8,6 juta penumpang dengan tingkat keterisian kursi yang tetap kuat di seluruh jaringan. Saat ini, Emirates beroperasi pada sekitar 93% dari kapasitas sebelum terjadinya gangguan operasional, dengan permintaan yang terus meningkat menjelang periode perjalanan musim dingin.
Pemesanan untuk musim dingin yang dimulai pada akhir Oktober menunjukkan tren positif, meskipun pelanggan kini cenderung membuat keputusan perjalanan lebih dekat dengan waktu keberangkatan. Afrika Selatan, Brasil, India, Portugal, Mesir, Ghana, Kolombia, Arab Saudi, dan Pakistan merupakan sejumlah pasar yang saat ini mencatat permintaan lebih tinggi dibandingkan tahun lalu. Nepal juga menunjukkan permintaan yang kuat melalui kemitraan Emirates dengan flydubai.
Di samping itu, UEA terus mencatat aktivitas perjalanan keluar negeri yang kuat, sementara permintaan terhadap perjalanan premium dengan Emirates terus meningkat.
Permintaan Perjalanan yang Kuat Selama Musim Panas
Layanan Emirates menuju dan dari Asia Barat, Eropa, Timur Tengah, Amerika, dan Afrika mencatat tingkat keterisian kursi di atas 75% selama musim panas, dengan kinerja yang sangat kuat pada rute menuju dan dari Indonesia, Côte d’Ivoire, serta berbagai destinasi di Inggris.
Permintaan terhadap Premium Economy juga terus meningkat di seluruh jaringan Emirates, dengan kawasan Amerika mencatat pertumbuhan permintaan tertinggi untuk kabin tersebut.
Dubai juga terus mencatat arus kedatangan yang kuat. Pada paruh kedua Agustus, lebih dari 500.000 pelanggan tiba di Dubai dengan penerbangan Emirates, meningkat 7% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Para pelanggan tersebut mencakup penduduk yang kembali ke Dubai menjelang tahun ajaran baru, penduduk baru yang pindah ke Dubai untuk tinggal dan bekerja, serta wisatawan yang memilih Dubai sebagai destinasi liburan di akhir musim panas.
Seiring tingginya permintaan selama musim panas, Emirates terus memperkuat fleksibilitas perjalanan bagi pelanggan. Emirates menawarkan satu kali perubahan tanggal perjalanan secara gratis di seluruh jaringan, serta perubahan tanggal perjalanan gratis tanpa batas untuk perjalanan menuju Dubai.
Emirates juga mengurangi biaya refund untuk perjalanan menuju Dubai serta meluncurkan Comprehensive Travel Cover, kebijakan perlindungan perjalanan yang pertama di industri dan mencakup perlindungan medis terhadap risiko yang berkaitan dengan konflik dan gangguan wilayah udara, serta dukungan akomodasi yang dikelola maskapai, bantuan di darat, dan pemesanan ulang apabila diperlukan.
Peningkatan Armada dan Investasi Produk Semakin Dipercepat
Sejak Januari 2026, Emirates telah menerima 18 pesawat, terdiri dari 11 A350 baru dan 7 Boeing 777 freighter. Enam A350 tambahan dijadwalkan tiba sebelum akhir Desember.
Hingga saat ini, Emirates telah menyelesaikan program retrofit pada 104 pesawat, terdiri dari 53 Boeing 777 dan 51 A380. Dengan demikian, jumlah pesawat yang menawarkan Premium Economy dan produk kabin terbaru Emirates mencapai 137 pesawat. Jumlah tersebut akan meningkat menjadi 155 pesawat pada akhir Desember.
Perluasan produk kabin ini memberikan lebih banyak kesempatan bagi pelanggan untuk menikmati pengalaman kabin terbaru Emirates. Premium Economy kini tersedia pada layanan menuju 90 destinasi, dengan enam destinasi tambahan yang akan mendapatkan produk ini sebelum akhir tahun, termasuk Paris, Delhi, Stockholm, dan lainnya.
Emirates juga terus meningkatkan konektivitas di seluruh jaringannya. Hampir 50 pesawat Emirates kini telah dilengkapi Starlink, dengan pemasangan yang terus berlangsung seiring program retrofit untuk menghadirkan layanan internet berkecepatan tinggi selama penerbangan kepada lebih banyak pelanggan.
Tahun ini, Emirates juga meluncurkan sandaran kepala inovatif U-dream pada A350 di kabin Economy Class, kursi Premium Economy pertama di industri yang dilengkapi pembatas privasi, serta generasi terbaru signature lounges Emirates. Fasilitas baru tersebut kini telah dibuka untuk pelanggan di Munich, Frankfurt, dan Manchester.
Lebih Banyak Destinasi, Frekuensi Penerbangan, dan Konektivitas
Jaringan Emirates akan terus berkembang memasuki musim dingin, dengan penambahan destinasi baru, frekuensi penerbangan, serta pengoperasian lebih banyak pesawat terbaru di berbagai pasar utama.
Helsinki akan bergabung dalam jaringan Emirates mulai 1 Oktober dengan menggunakan A350. Saat ini, A350 melayani 30 destinasi dari Dubai, dan jumlah tersebut akan meningkat menjadi 36 destinasi pada akhir tahun.
Emirates juga menambah kapasitas pada sejumlah rute untuk memenuhi permintaan. Accra, Tokyo Narita, Ho Chi Minh City, dan Hanoi akan mendapatkan layanan penerbangan kedua setiap hari, sementara salah satu layanan harian Emirates menuju Delhi akan ditingkatkan menggunakan A380.
Mulai akhir Oktober, Emirates A350 akan dioperasikan ke Larnaca, Malta, Nairobi, dan Hamburg, disusul Mauritius pada November. Boeing 777 yang telah menjalani retrofit akan dioperasikan ke Stockholm pada Oktober dan Frankfurt pada November, memperluas akses pelanggan di lebih banyak pasar terhadap produk kabin terbaru Emirates.
Di luar jaringan yang dioperasikan sendiri, 168 kemitraan codeshare, interline, dan intermodal Emirates memberikan akses kepada pelanggan ke 1.750 kota tambahan. Dalam sehari, rata-rata lebih dari 13.000 pelanggan Emirates melanjutkan perjalanan menuju destinasi mereka menggunakan layanan yang dioperasikan oleh maskapai mitra.
Kemitraan Emirates dan flydubai juga menjadi salah satu bagian penting dari pengalaman perjalanan melalui hub Dubai. Saat ini, kedua maskapai memberikan akses ke lebih dari 214 destinasi unik di lebih dari 100 negara, dengan lebih dari 4.600 peluang koneksi melalui Dubai.
Pelanggan Emirates dapat mencapai lebih dari 100 destinasi flydubai, sementara penumpang flydubai dapat mengakses lebih dari 140 destinasi Emirates. Kathmandu, Zanzibar, Krabi, dan Belgrade merupakan beberapa destinasi flydubai yang paling populer di kalangan pelanggan Emirates.
Sejak kemitraan ini diluncurkan pada 2017, kedua maskapai telah mengangkut lebih dari 28 juta penumpang di seluruh jaringan yang terintegrasi.
Seiring dengan peluncuran layanan Emirates ke Helsinki dalam beberapa minggu mendatang, flydubai telah menambahkan Chittagong di Bangladesh pada April 2026, Benghazi di Libya pada Juni, serta Aleppo di Suriah dan Bangkok melalui Don Mueang Airport pada Juli. Ekspansi selanjutnya pada September mencakup Pokhara di Nepal.
