JAKARTA, ITN – Menuju perayaan ulang tahun ke-10, Pionir Online Travel Agent (OTA) di Indonesia, tiket.com perkenalkan program Tiket TO DO. Program Tiket To Do adalah salah satu inovatif terbaru yang melengkapi ekosistem cerdas tiket.com sebagai OTA paling customer-centric, sehingga makin memperkaya pilihan fitur unggulan bagi pengguna.
“Dengan lebih dari 10.200 pilihan kegiatan di ujung jari pengguna, tiket TO DO dirancang untuk memandu pelanggan secara mandiri dan mengambil alih peran dalam merancangkan kegiatan sesuai keinginannya hanya dalam satu genggaman.” ujar Gaery Undarsa selaku Co-Founder & Chief Marketing Officer, tiket.com yang hadir dalam acara virtual media.
“Hadirnya tiket TO DO juga turut memperkuat posisi tiket.com yang semula berfokus pada aplikasi pesan online khusus transportasi dan akomodasi, menjadi platform ekosistem cerdas terpadu dengan kelengkapan pilihan wahana, atraksi, kegiatan wisata, hingga kebutuhan pokok perjalanan (travel essentials),” tambah Gaery.
“Tiket TO DO telah diluncurkan secara soft launch pada bulan Maret 2020, tepat pada saat kasus Covid-19 perdana terkonfirmasi di Indonesia. Pada awal mulanya, tiket TO DO hanya melayani pemesanan tiket atraksi dan/atau wahana. Tetapi, hingga saat ini, tiket TO DO menaungi 10 kategori, dengan lebih dari 10.200 pilihan kegiatan online dan offline, 386 event yang tersebar di 62 negara. Khusus di Indonesia, tersedia 2.000 pilihan kegiatan dan 380 event yang dapat dipilih sesuai keinginan hati”. ungkap Kamal Kripalaney selaku Head of Entertainment, tiket.com.
Ketika pengguna aplikasi tiket.com klik ikon tiket TO DO, maka mereka disuguhkan dengan 10 pilihan kategori, melengkapi segala kebutuhan pokok perjalanan atau berwisata, dengan penawaran spesial serta harga kompetitif.
Melalui Ikon Tiket TO DO Online, masyarakat dapat menemukan jajaran pilihan kegiatan yang 100% online, misalnya; kelas online, seminar online, gala premier film online, podcast populer, tiket live streaming untuk show spesial artis kegemaran, dan masih banyak lagi. Selain itu dalam Atraksi, destinasi wahana atau tempat wisata dengan kategori seperti Water Parks, Amusement Parks, Museum, Theater, dan Galleries, Nature & Zoo, hingga pilihan kunjungan ke Landmark.
Dalam pilihan Event, terdapat dua pilihan kegiatan acara paling populer adalah konser musik dan seminar. Saat ini, semua pilihan kegiatan konser musik dan seminar dikemas dalam format live streaming. Adapun dalam pelengkap perjalanan yaitu salah satu travel essentials (kebutuhan pokok perjalanan) seperti Tes Covid-19 (Rapid Test/ Tes Swab PCR / Tes Swab Antigen), hingga pembelian SIM card untuk komunikasi pun tersedia dalam kategori ini.
Pada pilihan transportasi bagi pengguna dapat mulai memilih dari Airport Transfer, sewa Speedboat & Kapal Feri, sewa dan Lepas Kunci kendaraan, hingga penyewaan mobil City to City, tersedia dalam kategori Transportasi. Kategori Tur dapat dipergunakan bagi masyarakat yang hendak berpergian dan membutuhkan tuntunan, maka kategori Tur ini dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan. tiket.com yang akan hadirkan kemudahan dengan tema unik bagi tiap jasa tur yang ditawarkan, seperti Wisata Kuliner, Wisata Alam, Wisata Sejarah, hingga Aktivitas Outdoor. Berbeda dengan wahana, kategori Tempat Bermain dikhususkan bagi mitra operator yang masuk ke dalam kategori Arcades, Trampolines, serta Kids Playground.
Manjakan diri di dekat rumah atau ketika tengah liburan dengan ragam pilihan penyegaran raga, seperti Massage & Spas, Beauty Treatments, Salons, atau Barbershops. Pilihan kategori Wisata Kuliner dikhususkan untuk penjualan voucher makan di berbagai pilihan restoran sesuai keinginan hati pengguna. Terdapat berbagai kategori yang dapat dipilih, seperti Games, Movies, Entertainments, hingga Activities.
Pengguna pun dapat memanfaatkan waktu untuk mengikuti berbagai pilihan kelas dan lokakarya secara online untuk mengasah ketrampilan dan kemampuan diri. Terdapat berbagai kelas online belajar bahasa asing hingga kelas olahraga virtual yang dapat dipilih untuk berolahraga di dalam rumah.
“Kami telah melihat dampak positif hadirnya tiket TO DO bagi para mitra operator tempat wisata. Kami akan terus memperbaiki dan menyempurnakan pengalaman pengguna, sehingga journey end-to-end pengguna pun semakin mudah, ramah, dan berkesan,” ungkap Kamal.
Menanggapi pernyataan Kamal, Gaery menambahkan bahwa pertumbuhan tiket TO DO meroket tiap kuartal. “Berdasarkan data perbandingan penjualan produk dalam fitur tiket TO DO pada Q3 dan Q4 2020, kinerja penjualan tiket TO DO meroket setinggi 515%. Menandakan sambutan yang luar biasa dari masyarakat terhadap jajaran penawaran di balik tiket TO DO,” tambah Gaery.
“Sebagai salah satu upaya tiket.com dalam mendukung program pemerintah untuk menekan laju angka Covid-19 sembari turut membantu memulihkan industri pariwisata Indonesia, tiket TO DO menyediakan informasi mengenai mitra-mitra transportasi, akomodasi, operator wahana, hingga tempat wisata yang sudah memperoleh label tiketCLEAN karena telah memenuhi standarisasi protokol kesehatan dan kebersihan, sehingga aman dikunjungi oleh masyarakat,” tutup Gaery.
