- iklan -

JAKARTA, ITN- MCDONALD’S Indonesia melakukan renovasi interior dan eksterior mengikuti desain McDonald’s termutakhir dengan konsep moderen dan juga nyaman di McDonald’s Artha Gading, Jakarta Utara. Ini adalah pertama kalinya McDonald’s menerapkan konsep desain ini di Indonesia.

Restoran dengan dua lantai ini dilengkapi dengan dining room, party room, playground, serta McCafe. Fasilitas terbaru lainnya di McDonald’s Artha Gading yaitu Dual Lane Drive Thru yang bertujuan untuk mempercepat konsumen dalam memesan produk di Drive Thru.

McDonald's Artha Gading Hadir dengan Konsep Moderen
McDonald’s Artha Gading, Jakarta Utara

McDonald’s Artha Gading merupakan salah satu restoran flagship McDonald’s yang berdiri sejak tahun 2010, dan mulai 25 Mei 2018 secara resmi sudah beroperasi dengan konsep terbarunya setelah sempat ditutup selama seminggu penuh untuk renovasi.

Selain dari segi arsitektur, McDonald’s Artha Gading juga dilengkapi dengan teknologi Self Ordering Kiosk yang dapat memudahkan konsumen dalam melakukan pemesanan dan pembayaran produk di McDonald’s. Dengan teknologi layar sentuh akan mempercepat proses pemesanan serta mengurangi kesalahan pesanan. Teknologi ini merupakan yang kedua di Indonesia setelah pertama kali dilakukan di McDonald’s Bintaro.

McDonald's Artha Gading Hadir dengan Konsep ModerenCaranya, pengunjung mulai melakukan pemesanan dengan menekan tombol “Touch to Start”, kemudian pilih “Makan di sini atau bawa pulang”. Pilih menu hingga semua pesanan dan jumlah pembayaran muncul di kotak pesanan. Pilih “Done” jika pesanan sudah lengkap.  Setelah selesai memilih menu, akan muncul konfirmasi order. Tekan “Yes” jika akan melakukan pembayaran. Masukkan kartu kredit/debit pasa mesin EDC. Jika pembayaran berhasil lihat order numbar di layar selanjutnya. Tekan “Yes” untuk pembayaran di counter  dengan membawa struk pemesanan.

“Kenyamanan konsumen merupakan hal terpenting bagi kami terutama di era digital ini. Melalui renovasi serta pembaruan yang kami lakukan untuk McDonald’s Artha Gading ini, kami berharap dapat memberikan pengalaman yang baru kepada konsumen diiringi dengan pelayanan yang tentunya lebih efisien dengan adanya Self Ordering Kiosk, dimana konsumen dapat memilih sendiri produk yang disukai secara langsung,” ujar    Associate Director of Communications McDonald’s Indonesia, Sutji Lantyka pada acara Restaurant Tour & Buka Puasa Bersama The New McDonald’s Artha Gading, Jakarta, Jumat (25/5/18).

Sementara Design Manager Store Development Group McDonald’s Indonesia, Rina Anggraini menjelaskan bahwa konsep tersebut merupakan pesan dari global untuk membuat standar desain McDonald’s yang sama. “Ke depan, McDonald’s Indonesia ingin menggunakan global design ini di seluruh gerai di Indonesia,” ungkapnya.

McDonald's Artha Gading Hadir dengan Konsep Moderen
Design Manager Store Development Group McDonald’s Indonesia, Rina Anggraini menjelaskan konsep restoran terbaru McDonald’s. Foto. Issa/travelmakerindonesia

Desain terbaru tersebut menurutnya memiliki konsep “Alphabet” yang merupakan karya dari seorang bernaman Nelson Chow, Hong Kong. Konsep ini dipilih karena dianggap sesuai dengan filosofi McDonald’s yang penuh ketelitian akan tetapi tetap terlihat sederhana/simple.

Untuk interior design, terlihat McDonald’s Artha Gading menggunakan konsep “Crafted” terhadap desain lantainya, yang semua merupakan karya handmade. “Alphabet ini konsepnya ingin mencoba menyeimbangkan service kepada konsumen dari sejak mulai masuk hingga pulang harus terkesan,” jelas Rina.

Sedangkan dari sisi warnanya, menurut Rina juga dibuat terkesan natural. Tidak hanya itu, toilet juga dibuat seperti toilet hotel untuk memberi kenyamanan kepada konsumen. “Kita juga membangun ulang mushola yang bisa membuat orang merasa nyaman saat melakukan solat,” ungkapnya.

- iklan -