{"id":13711,"date":"2020-05-27T11:12:03","date_gmt":"2020-05-27T04:12:03","guid":{"rendered":"https:\/\/indonesiatripnews.com\/?p=13711"},"modified":"2020-05-27T11:12:03","modified_gmt":"2020-05-27T04:12:03","slug":"kemenparekraf-siap-tingkatkan-kompetisi-sdm-room-attendant","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/indonesiatripnews.com\/berita\/kemenparekraf-siap-tingkatkan-kompetisi-sdm-room-attendant\/","title":{"rendered":"Kemenparekraf Siap Tingkatkan Kompetisi SDM Room Attendant\u00a0"},"content":{"rendered":"<p><strong>JAKARTA, ITN-<\/strong> Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Kemenparekraf) kembali melakukan pelatihan bagi pekerja pariwisata dan ekonomi kreatif untuk meningkatkan kompetensi (<em>upskilling<\/em>\u00a0dan\u00a0<em>reskilling<\/em>) sebagai antisipasi bagi para pekerja untuk kembali pada pekerjaan di bidangnya setelah pandemi Covid-19 berakhir.<\/p>\n<p>Kali ini Kemenparekraf\/Baparekraf melakukan pelatihan daring bagi tenaga kerja pada bidang\u00a0<em>room attendant<\/em>\u00a0yang resmi dibuka pada Selasa (26\/5). Diikuti 75 peserta, pelatihan akan terbagi dalam delapan kali pertemuan yang akan berlangsung beberapa pekan ke depan.<\/p>\n<p>Plt. Deputi Bidang Sumber Daya dan Kelembagaan Kemenparekraf, Frans Teguh, saat membuka pelatihan daring\u00a0<em>room attendant<\/em>\u00a0mengatakan, pemerintah terus mendorong para pekerja untuk tetap menjaga keahlian dan keterampilannya sehingga mereka tidak canggung dalam memasuki dunia kerja kembali dalam suasana kenormalan baru (<em>new normal<\/em>).<\/p>\n<p>\u201cSalah satunya melalui kegiatan pelatihan ini, yang juga bertujuan mempersiapkan mereka untuk memberikan pelayanan dengan senyuman yang tulus dan ikhlas kepada jutaan turis yang akan datang setelah masa sulit ini berakhir sesuai perkiraan Presiden Joko Widodo yang memperkirakan pariwisata akan booming pada 2021,\u201d kata Frans Teguh.<\/p>\n<p>Keberadaan SDM khususnya<em>\u00a0room attendant<\/em>\u00a0dengan kompetensi dan kemampuan yang baik dinilai akan sangat berpengaruh dalam industri pariwisata. Dimana<em>\u00a0room attendant<\/em>\u00a0yang berada di bawah departemen\u00a0<em>housekeeping<\/em>\u00a0menjadi bagian penting dalam industri hotel, salah satu unsur terpenting dalam pariwisata.<\/p>\n<p>Tugas\u00a0<em>room attendant<\/em>\u00a0diantaranya adalah menjaga kebersihan area kamar hotel, menangani\u00a0<em>lost and found<\/em>, serta menangani\u00a0<em>laundry and dry cleaning<\/em>.<\/p>\n<p>\u201cSebagai departemen yang paling banyak mempekerjakan tenaga di hotel,\u00a0<em>room attendant<\/em>\u00a0memegang peranan penting dalam kepuasan tamu, karena menangani langsung kamar hotel. Apalagi di masa kenormalan baru mendatang yang mengedepankan unsur kebersihan, kesehatan, dan keamanan,\u00a0<em>room attendant<\/em>\u00a0harus mampu memberikan jaminan bukan hanya kebersihan tapi juga kesehatan seperti bebas dari segala virus,\u201d kata Frans Teguh.<\/p>\n<p>Sementara Direktur Pengembangan SDM Pariwisata Kemenparekraf, Wisnu Bawa Tarunajaya yang dalam kesempatan itu diwakili oleh Surana selaku Kabid Kompetensi SDM Pariwisata Kemenparekraf mengatakan, pelatihan\u00a0<em>online room attendant<\/em>\u00a0diikuti 75 orang dari berbagai daerah di tanah air. Mereka adalah\u00a0<em>room attendant<\/em>\u00a0dari hotel-hotel di Jabodetabek, Bali, Yogyakarta, Makassar, Palembang, dan Lampung.<\/p>\n<p>Mereka mendapat pelatihan langsung dari instruktur-instruktur yang ahli di bidangnya. Diantaranya materi tentang penerapan prosedur keamanan keselamatan kerja, menyiapkan kamar untuk tamu, melakukan percakapan singkat di telepon, mempromosikan produk dan jasa pada pelanggan, menangani keluhan pelanggan, dan lainnya.<\/p>\n<p>\u201cMelalui pelatihan ini diharapkan dapat meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan sikap kerja dalam menerapkan tugas dan tanggung jawab seorang\u00a0<em>room attendant<\/em>,\u201d tambah Surana.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>JAKARTA, ITN- Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Kemenparekraf) kembali melakukan pelatihan bagi pekerja pariwisata dan ekonomi kreatif untuk meningkatkan kompetensi (upskilling\u00a0dan\u00a0reskilling) sebagai antisipasi bagi para pekerja untuk kembali pada pekerjaan di bidangnya setelah pandemi Covid-19 berakhir. Kali ini Kemenparekraf\/Baparekraf melakukan pelatihan daring bagi tenaga kerja pada bidang\u00a0room attendant\u00a0yang resmi dibuka pada Selasa (26\/5). Diikuti 75 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":13712,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[84,124],"tags":[],"class_list":{"0":"post-13711","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-berita","8":"category-wisata"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/indonesiatripnews.com\/jason\/wp\/v2\/posts\/13711","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/indonesiatripnews.com\/jason\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/indonesiatripnews.com\/jason\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/indonesiatripnews.com\/jason\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/indonesiatripnews.com\/jason\/wp\/v2\/comments?post=13711"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/indonesiatripnews.com\/jason\/wp\/v2\/posts\/13711\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/indonesiatripnews.com\/jason\/wp\/v2\/media\/13712"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/indonesiatripnews.com\/jason\/wp\/v2\/media?parent=13711"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/indonesiatripnews.com\/jason\/wp\/v2\/categories?post=13711"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/indonesiatripnews.com\/jason\/wp\/v2\/tags?post=13711"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}